123Alô! - A voz da criança e do adolescente
Canal de comunicação – inicialmente por telefone, agora também via internet - que atende a crianças e adolescentes com a proposta de contribuir para o exercício de seus Direitos Humanos, em especial o direito à informação e à expressão, viabilizando a apresentação de seus posicionamentos, suas dúvidas, suas solicitações de apoio e orientação para, junto com eles, buscar as soluções para suas questões e estabelecer pontes com outros serviços de atendimento especializados, quando necessário. O serviço, já existente em mais de 150 países do mundo, promove o diálogo, incentiva a participação cidadã, oferece apoio em situações de crise, colabora na proteção contra violência e outras violações de direito.
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Acesso para a cidade do Rio de Janeiro através do número (gratuito) 0800 0 123 123. Conheça o site, clicando aqui
| Ano | Número ligações | Número de atendimentos | Download dos indicadores mensais | Download do relatório anual |
| 2009 * | 2852 | 581 |  |
|
| 2010 | 10016 | 1097 | |
|
| 2011** | 6538 | 548 | |
* a partir de maio
** até Agosto
Ligações: número de vezes que o telefone toca e é atendido pelo serviço.
Atendimentos: número de vezes em que há engajamento com o interlocutor no telefonema.
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Construcionismo social: um convite ao diálogo
Kenneth e Mary Gergen
